Política de privacidad
Responsable
DTI Colombia S.A.S., NIT 830.019.401-5, domicilio Bogotá, Colombia, dirección Calle 93A No. 14-37, Oficina 306, Bogotá, Colombia, teléfono +57 312 555 2527 y correo [email protected], es responsable del tratamiento descrito en esta política para sekuoya.life.
Datos tratados
Podemos tratar identificación y contacto; relaciones y transacciones; preferencias y autorizaciones; IP, identificadores, eventos, accesos y cookies asociables a una persona; contenido de usuarios; e inferencias lícitas.
No se recolectarán datos sensibles, financieros completos, documentos íntegros o datos de menores sin necesidad, medidas reforzadas y fundamento suficiente.
Fuentes
Los datos pueden provenir del titular, su interacción, proveedores autorizados, fuentes públicas lícitas o terceros facultados.
Quien suministre datos ajenos responde por exactitud y autorización. DTI Colombia S.A.S. podrá verificar la facultad y rechazar datos irregulares.
Finalidades
Operar y proteger sitios; responder solicitudes; gestionar relaciones, cuentas, seguridad, fraude y cumplimiento; prestar y mejorar funciones; enviar comunicaciones autorizadas; medir rendimiento; conservar evidencia; cumplir obligaciones; y ejercer o defender reclamaciones.
Cada formulario mostrará finalidades específicas. Una finalidad nueva e incompatible requerirá información adicional y, cuando corresponda, nueva autorización.
Autorización y prueba
Cuando sea exigible, la autorización será previa, expresa e informada y se conservará prueba. El silencio, inactividad, casillas premarcadas o simple navegación no autorizan finalidades opcionales.
Las excepciones legales a la autorización no eliminan principios, seguridad ni derechos del titular.
Datos sensibles y menores
El suministro de datos sensibles es facultativo salvo obligación legal. Se informará su carácter, finalidad y posibilidad de no responder.
Los datos de menores se tratarán excepcionalmente, respetando interés superior, derechos fundamentales, opinión según madurez y autorización del representante cuando corresponda.
Proveedores y terceros
Proveedores de alojamiento, seguridad, analítica, mensajería, pagos, publicidad, infraestructura y asesoría solo accederán para finalidades definidas y bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad, devolución, supresión y cooperación.
Categorías y proveedores aplicables: la sección o inventario de proveedores vigente de sekuoya.life.
Operaciones internacionales
Antes de acceso o alojamiento en otro país se documentarán operación, país, roles, contrato, protección, riesgos y fundamento.
Todo proveedor internacional nuevo exige evaluación previa.
Conservación
Los datos se conservarán durante los plazos necesarios para cada finalidad, las obligaciones legales y la defensa de derechos, con eliminación o anonimización cuando corresponda y adicionalmente para obligaciones legales, seguridad, auditoría, reclamaciones o evidencia.
Al terminar la finalidad se eliminarán, anonimizarán o restringirán, salvo deber de conservación.
Seguridad e incidentes
Se aplicarán medidas proporcionales al riesgo. Ningún sistema es absolutamente seguro; esto no elimina el deber de prevenir, contener, investigar, documentar y reportar incidentes.
Se notificará a la SIC y a titulares cuando resulte legalmente exigible o necesario para proteger derechos.
Los posibles incidentes de seguridad o privacidad pueden reportarse a [email protected]. El reporte se clasificará, escalará y conservará con la evidencia necesaria para su investigación y respuesta.
Derechos
El titular puede conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba, conocer usos, presentar quejas ante la SIC después del trámite directo cuando proceda, revocar autorización, pedir supresión y acceder gratuitamente.
Revocatoria o supresión no proceden frente a conservación legal o contractual válida.
Consultas y reclamos
Se envían a [email protected] con identidad verificable, descripción, contacto y soportes. Consultas: diez días hábiles, prorrogables cinco; reclamos: quince días hábiles, prorrogables ocho, con aviso.
DTI Colombia S.A.S. podrá pedir subsanación y prevenir solicitudes fraudulentas.
RNBD
Se verificará si DTI Colombia S.A.S. cumple un supuesto de inscripción. Si está obligada, registrará y actualizará bases e incidentes.
No estar obligada a registrarse no elimina los demás deberes.
Marketing y cookies
Las comunicaciones promocionales y tecnologías no esenciales se usarán con autorización y controles exigibles. El titular podrá solicitar cese por el mismo canal o mecanismo sencillo.
Cookies, SDK, píxeles e identificadores se explican en la Política de cookies.
Vigencia
Versión 1.0 desde su fecha de publicación en sekuoya.life. Los cambios materiales se informarán y podrán requerir nueva autorización.